Di Bolaking, privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah komitmen kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Dikemas kini: Januari 2026Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Bolaking tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, audit keselamatan berkala dan sistem pemantauan ancaman secara masa nyata.
Dasar privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna.
Sebarang perubahan ketara pada dasar privasi ini akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan dan penggunaan data. Dengan menggunakan platform Bolaking, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini.
Bolaking ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengunjung yang menggunakan laman web bolaking.vu serta aplikasi mudah alih kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikumpulkan, digunakan, disimpan dan dilindungi.
Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data dibuat dengan berhati-hati bagi memastikan kepentingan privasi anda sentiasa dijaga.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui pelbagai saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sembang langsung, dan sebarang interaksi lain dengan platform Bolaking. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak-hak anda.
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap jenis data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Dokumen Pengenalan | Kad Pengenalan, Pasport | Pematuhan KYC & undang-undang |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengalaman pengguna |
| Data Aktiviti | Rekod pertaruhan, sejarah permainan | Operasi platform & penambahbaikan |
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa justifikasi yang jelas.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya bertujuan untuk memastikan pengalaman terbaik dan keselamatan anda di platform Bolaking:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Bolaking tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah.
Dalam keadaan-keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan bertahap yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kebocoran:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bolaking dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
Sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
Sistem pemantauan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang tidak normal dalam masa yang singkat.
Sebagai ahli Bolaking, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Bolaking menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi tertentu berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila anda menutup akaun anda, kami akan memulakan proses pemadaman data mengikut jadual berikut:
Dalam kes tertentu, kami mungkin perlu menyimpan data untuk tempoh yang lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang atau dalam prosiding undang-undang yang berkenaan.
Bolaking berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi akan disertakan dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui:
Penggunaan berterusan platform Bolaking selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Permintaan hak data formal akan diproses dalam masa 30 hari.